TCT Carefree TRAVEL

Spontane Reiselust, romantische Überraschung oder Geschäftsreise - niveauvolle Städtetrips mit TCT machen einfach gute Laune und sorgen für erholsame Abwechslung. Gerne übernehmen wir für Sie die komplette Planung, Buchung und Organisation vor Ort.

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Das ist eine geniale Headline.

Erleben Sie beliebte Städte-Destinationen aus einer neuen Perspektive. Exzellente Boutique-Hotels, Concierge-Services, Private-Guided-Tours, erlesene Top-Restaurants für Fine-Dining, angesagte Clubs sowie Tickets für Theater, Konzerte oder Sportveranstaltungen sorgen für besondere Momente und unvergessliche Tage.

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Premium Getaways

Nicht jede Reise verläuft wie geplant. Im Fall der Fälle setzen wir Ihre Ansprüche durch bei Leistungsstörungen, die durch Fehler oder Versäumnisse Dritter eintreten. Das ist TCT Carefree TRAVEL.

Wenn sich Flugzeiten ändern, Verbindungen ausfallen oder gebuchte Leistungen nicht Ihren Erwartungen entsprechen, übernehmen wir für Sie mit Nachdruck und höchster Priorität. Als Ihr persönliches Reisebüro sind wir nicht nur die Planer Ihrer Reise, sondern auch Ihr verlässlicher Partner hinter den Kulissen. Wir stehen in direktem Kontakt mit Fluglinien, Reiseveranstaltern und anderen Leistungsträgern und kümmern uns um rasche zufriedenstellende Lösungen, Umbuchungen oder alternative Arrangements in Ihrem Sinne. Zum Factsheet >

TCT Carefree TRAVEL kann zu jeder über Top Concierge Travel gebuchten Leistung ergänzend hinzugefügt werden und beinhaltet Hilfe bei der Durchsetzung Ihrer Rechte bei Leistungsstörungen oder außergewöhnlichen Ereignissen.

Wenn der Flug annulliert wurde,
es zu massiven Verspätungen kommt,
Leistungen nicht wie vereinbart erbracht werden,
Rückerstattungen ausbleiben.

Wir unterstützen insbesondere bei:

Kommunikation mit Airlines & Veranstaltern bzw. Hotels,
Prüfung von Entschädigungs- und Ausgleichsansprüchen,
Geltendmachung von Rückerstattungsansprüchen,
Durchsetzung von EU-Fluggastrechten.

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Alles aus einer Hand. Im Falle von Problemen oder Unregelmäßigkeiten während der Reise übernimmt Top Concierge Travel sämtliche Kommunikation mit Hotels, Fluglinien, Reiseveranstaltern, etc. sowie die Rolle eines Fluggastrechteportals. Wir helfen bei unerwarteten Problemen (z.B. Flugausfällen) eine rasche zufriedenstellende Lösung zu organisieren. Wir stellen fest, ob Ausgleichsansprüche oder sonstige Ersatzansprüche geltend gemacht werden können oder nach den anwendbaren Passagierrechts-Regimen, wie der EU Fluggastrechtsverordnung Nr. 261/2004, bestehen. Im Falle eines berechtigten Anspruchs übernehmen wir die außergerichtliche Geltendmachung und bieten Unterstützung mit unseren Kooperationsanwälten bei der gerichtlichen Durchsetzung. Wenn über Top Concierge Travel auch eine Reiseversicherung über unseren Versicherungspartner Allianz Travel gebucht wurde, übernimmt Top Concierge Travel auch die Kommunikation mit der Versicherung im Versicherungsfall.

Auch diese exklusiven Services können Sie mit TCT buchen: